又是一年 “3·15”，當大多數企業在宣誓誠信的時候，而華寧裝飾卻用實際行動繼續高高舉起自己的社會擔當，踐行自己“誠信務實”的理念。為維護行業誠信，早于2006年開始，華寧裝飾便在每年“3·15”期間啟動“行業誠信服務月”活動，為有裝修遺留問題的房屋提供維護服務，500元以下維護費用全免，超過限定額度僅收取成本價。

正所謂十年樹木，華寧裝飾“3·15”服務月10年一如既往地回饋著消費者，也為自己的成長積累了極好的人氣和條件。臨近“3·15”，華寧裝飾再次推出“3·15”服務月，依舊是面向惠州所有家庭，依舊是500元以下維護費用全免，而執行本次活動的已經悄然換成了華寧裝飾全新推出的專業售后服務品牌“宅翻新”，維修、翻新項目也更加系統全面，人員配置更加專業，服務也開始邁向標準化。

10年為超5000戶家庭提供免費維修服務

瓷磚空鼓了？墻壁滲水了？但凡裝修后入住幾年的業主，總會遇到類似的裝修后遺癥，卻苦于不知找誰來維修。為維護行業誠信，早于2006年開始，華寧裝飾便在每年“3·15”期間啟動“行業誠信服務月”活動，為有裝修遺留問題的房屋提供維護服務，500元以下維護費用全免，超過限定額度僅收取成本價。

自活動開展以來，每年均收到廣大業主的積極響應，起到了良好的社會效應。“我們統計了下資料，每年服務月平均有500戶家庭申請維修，10年下來我們已為超過5000戶家庭提供免費維修服務了。”華寧裝飾品牌運營中心陳史科介紹。

“3·15”期間，對于維權、糾紛，不少商家都避之不及，華寧卻迎頭而上，攬下說不清的“麻煩”，這是為何？雖然現在裝飾行業的售后問題一直是行業內的痛點，但華寧裝飾認為，行業誠信需要每個企業來維護，不能因個別現象毀了大眾對裝飾行業的信任。“服務活動我們多年來一直都在做，我們只是盡自己的所能，做一些力所能及的小事，希望能對行業起到積極的帶動作用。以后每一年，這項活動都會開展。”事實上，這項活動早已被不少人津津樂道，與此同時，華寧裝飾作為行業誠信標桿的形象也愈加深入人心。

成立專業售后服務公司“宅翻新”延續服務月活動

日前，華寧裝飾再次推出華寧“3·15”服務月活動，而這次業務承接方悄然換成了華寧裝飾全新推出的專業售后服務品牌宅翻新。

據介紹，廣東宅翻新家庭服務有限公司，隸屬廣東華寧裝飾，是一家集舊宅設計、改造、翻新、維修、保潔、物資搬運、家居用品采購配送、機關場所后勤承包等服務于一體的專業公司。

陳史科表示，宅翻新依托于華寧裝飾，擁有豐富的采購資源，成熟的供應鏈條，完善的服務團隊，針對每位客戶的不同需求，宅翻新量身定做設計和施工方案，提供便利快捷的一站式服務，并且堅持售前售后服務一致，解決傳統裝飾行業長期存在的難點痛點問題。

在今年3月15日至4月15日為期1個月的華寧“3·15”服務月中，宅翻新延續了以往的優惠措施，繼續回饋廣大消費者。如活動期間免費贈送價值300元的檢測服務，可用于上門檢測水龍頭漏水、滲水、電路短路等居家問題；憑業主信息即可領取價值200元的好禮，品牌水龍頭、節能燈泡等（一戶限領2套）；轉發活動內容到微信朋友圈，即可領取家庭翻新抵用券500元，抵用券可直接抵用翻新款項等。

專業售后服務公司確保業務系統化、服務標準化

宅翻新的橫空出世，讓華寧“3·15”服務月有了質的飛躍，不僅服務范圍大幅提升，而且服務水準也形成了一套嚴格的標準。

宅翻新的成立，讓本次活動不再局限于防水防漏、管道疏通、油漆涂料、瓦工粉刷、水電改造、安裝服務、地墻磚填縫等維修服務，消費者有舊房翻新、局部改造、拆除修建、廚衛翻新、墻面翻新、木制品翻新等翻新需求同樣可以找到宅翻新來完成。

宅翻新的成立，讓本次活動服務流程更加規范，服務標準更加統一、嚴格。據悉，宅翻新對免費檢測、制訂方案、移搬保護、專業施工、清潔歸為、售后服務等每個流程環節都制定了嚴格的標準，確保每項工程達標。

專業的人干專業的事。如今，宅翻新已具備正規裝修公司資質。專業團隊施工，遮蔽、清掃無需客戶動手，在建工地微信實時播報，引進一線品牌材料環保施工、采用機械化作業全程無塵，售后保障終身維修等六大優勢，立志為每位客戶提供滿意的翻新、維修工程。

韓樹峰 ·廣 文