2016-11-10 9345 2
為了給客戶提供更好、更專業的服務,華寧集團特開展此次內部講師訓練營,全力打造華寧集團內部專業講師隊伍,讓華寧企業文化得到更好的傳播,使華寧核心經營理念得到更好的發揚。
11月8號,華寧集團首屆內部講師訓練營第二周開課。本次授課講師為華寧裝飾集團總部人力資源總監裴遠忠。
裴總伊始就以激情的開場白將大家帶入熱情澎湃的訓練場
本次課程重點講授講師在各種教學場景下的問題與應對技巧。此次課程主要以團隊研討為重點,裴總拋出了幾大問題,學員進行了4場小組研討,時長不等。
講師學員們在進行小組研討
小組展示討論成果
團隊合作,集思廣益,俱收并蓄
講師表示這樣做的目的在于,在研討中除了能讓學員各抒己見,也能取隊友與其他隊之長補己之短,大家齊頭并進。
裴講師一一點評小組
在課程的最后半小時里,裴講師講授復盤-有效的教學設計,重點強調了有效的刺激是互動的本質,控場本質,講師在教學過程中要熟悉利用游戲,角色扮演,分組討論PK等方式來解決棘手問題,在學員們意猶未盡的感嘆中結束了當天的課程。
11月9號,本周第二次開課的授課講師為人力資源部主管葉澤宇,本次課程主要內容是講師專業表達技巧——發聲技巧,換氣技巧,感情技巧。
講課時要全身放松,聲音自然,葉澤宇講師講述了數種如何放松自己的快捷有效的方法,大家紛紛試驗,受益匪淺。
總經理劉霖實踐如何用平穩的語調講述一段文字
學員們紛紛上臺展示自己的語言表達
課程中,葉澤宇講師重點講述如何開場導入ABC開場法則。A:attention(啟動注意)、 B:benifit(明確利益)、C:connection(建立關系) 。
分別講解了問題導入法、案例導入法、實物演示法、名言錦句法、游戲互動法。
總結了如何進行課程收尾RET收尾法則。R:review(回顧復習)、E:expect(期望 )、T:thanks(感謝)。
視頻觀摩了解加深
課程最后葉講師帶著大家一起回顧總結一下午的課程內容,一起感受,深入吸收講師專業表達技巧。
至此,講師授課課程部分已經結束了,接下來有4天的時間給講師們融會貫通、學以致用,準備迎接14號的講師認證!
讓我們預祝各位講師學員全部順利通過!!