2016-05-20 10248 2
2016年,質量問題再次被推上風口浪尖。從前幾個月的疫苗事件,到最近的莆田系之殤,無不在鞭策著我們,質量是各行各業永恒的主題。裝飾行業亦不例外,其工程質量是企業的生存根本,亦為裝飾行業傳承的保障。
然而,當下的裝飾市場的工程水平參差不齊,消費者權益得不到有效保障,使得行業整體的信任度被削弱。華寧裝飾秉持“真才實料造精品”的企業使命,深知工程質量是裝飾企業生存的根本,嚴抓工程質量和材料,立行業標桿。
2016年,華寧裝飾集團成立的督查小組,將走訪全國分公司,重點抓工程質量,同時提高分公司服務意識,為分公司梳理管理與運營模式,規劃發展方向。
福建片區溝通交流會
活用營銷工具、與時俱進拓寬思路,保持進步心態
5月15日,集團總經理劉霖、常務副總經理葉祥祿、品牌運營中心總監陳史科,在福建片區召開福建片區分公司溝通交流會。
劉總在會上講述了《目標制定與實施》、《如何提高裝飾行業消費者的信任度》兩個議題,在會上與分公司總經理分享到管理者應該如何制定公司與員工的目標,并通過怎么樣的計劃完成目標。同時在《如何提高裝飾行業消費者的信任度》中指出,消費者信任度缺失一直是裝飾行業的軟肋,其根本原因在于工程質量,如何通過現有的管理工具提高工程質量,消除消費者對質量問題的疑慮是裝飾企業生存的關鍵所在。
在會上,品牌運營中心陳總基于整個市場大環境作分析,對當下裝飾行業做了定位,并提出傳統行業如何擁抱信息時代、做出戰略調整與突破的議題,就該議題與各分公司進行了深度溝通與互動。
劉總和陳總同時也分享了惠州公司的運作方法,惠州公司不僅在對顧客維護方面走在前端,還是全國公司新客戶渠道模式的試點城市,如惠州公司試點成功,該模式即可對全國公司做輸送。
與福建片區家人合照留念▼
質量鑄魂
質量是檢驗企業的重要標準
在為期6天的福建片區考察中,劉總一行人走訪了龍巖、上杭、水頭、泉州、惠安、建陽、寧德等分公司,對各分公司的在建工地做深入巡查,“工地質量重于泰山,絲毫不能馬虎”,劉總表示“裝修行業是在做人的營銷,只有客戶認同你的質量才會認同你在當地的品牌,反之,有一個工地做砸了,影響是深遠的。在當地做再多的廣告,不如把工地質量做好。”
產品是企業的核心競爭力,質量是企業賴以生存的根本。
我們相信,只有幫助客戶解決問題的企業才能生存,才能發展,才能引領行業的發展方向,始終占據企業發展的市場制高點
考察小組到分公司在建工地上巡查▼