“華寧+”首批開通城市培訓交流會

會議時間：2017年5月18日

會議地點 : 華寧裝飾創意園

活動介紹

5月18號，華寧裝飾創意園迎來了11家分公司的俊男美女代表，開展了一場干貨十足的培訓交流會，總部各大巨頭云集，含金量可不一般！各位隨著寧寧的圖文一起去取經吧！

小編寧寧：

“此篇推文不講套路，有的都是大師們經驗總結而成的充實干貨，有好東西記得分享給身邊每一位追夢者哦！他們對知識如同你一樣饑渴！”

來，先由我們大家長劉總給大家來一碗烈酒。

劉總●互聯網家裝的必然性

互聯網家裝：時代的趨勢

在競爭激烈的裝飾市場，網絡銷售必然會成為未來主導！這是由客戶的消費習慣改變所導致的必然結果。這是時代的召喚，我們也必須開荒。只有敢于開荒的狼才有吃到第一口肉的機會，如果等別人把路都開了我們再去享受，肉也將被先你一步的開荒狼分得所剩無幾，所以在商業的路上，只有統一思想，互相配合，才能有機會扎扎實實地干一場！

我們要站在客戶的角度思考問題。客戶會聯系我們，就是希望我們能給客戶解決問題的方案。所以，只有給客戶提供便捷，才能讓客戶有機會偷懶了，客戶懶了，市場也就有了更多的希望。而網絡營銷的新模式正好符合現代顧客的“懶人消費”的需求。

傳統銷售模式的瓶頸

電銷處境舉步維艱，在社會各大公司各大產品的電銷攻勢下，且不討論電銷市場開發潛力所剩比例還有多少，單是客戶在心理上已經畏懼電話銷售！客戶一旦接到電話，第一反應就是用什么借口掛掉這一通電話。在大環境下，通過電話銷售所用的時間和成本越來越高，更有可能面臨信息保護法規的限制。在這種環境下要圖變，網銷的出現是必然的趨勢。

用戶消費模式的改變

裝修是對很多業主來說，本身就是一個大問題。而網絡營銷正好能滿足業主“主動消費”的需求，提高顧客的購物效率，通過網絡，業主可以在購物前了解到相關信息，在家“游逛”便可了解產品和服務。愿意給網上客服人員留下聯系方式，那就代表他們已經對我們的品牌和服務有了一定的了解和認同，也能更好地形成與品牌的互動。線下的分公司在跟進的時候，只要在服務上能做好，成效的幾率就非常高。網絡銷，更能契合現代人的消費習慣。

享海口高總●嘗到第一口肉的香

分公司加入網銷大部隊后，便會快速體驗到網銷帶來的銷量增長，海南分公司的高總深刻地體會到吃第一口肉的爽快，我們一起來聽聽她通過網銷平臺得到訂單后到簽單的經驗分享。（不看就走寶哦，值得每位家人共同學習）

羅總●互聯網家裝市場的潛力

什么是“華寧+”

這次交流會上，企劃總監羅總用通俗易懂的語言向參會的家人介紹了“華寧+”計劃：這是一個專門針對各分公司推出的網銷增值計劃，目的是通過總部多方面的資源整合，為分公司提供更多的業務信息來源，幫助分公司提升進店量，在提升分公司的業績的同時提高華寧裝飾的品牌價值。

“華寧+”的核心

1、以更開放的心態探索互聯網家裝的新模式

2、為分公司提供更多的業務支持

3、提升品牌價值

用戶群決定網銷的潛力

傳統的家裝營銷模式，業主大多是被動接受，加上裝修本來就是一件復雜而大額的消費過程，業主往往在見完幾個裝修公司后因為知識的混亂而最終草草決定。而如今，中國的新中產已經出現，這是一個以七五后為代表的新生代，這個年齡層次的消費者年輕、有知識、相對理性，且也是最先“觸網”的一個群體。他們熟悉網絡，更善于利用網絡，在消費前都會通過查找網絡信息和一系列系統的知識來對比各家公司，進而再決定裝飾公司。同時，網絡營銷相對安全的支付方式，也讓業主更加放心地進行消費。

業主他怕，他天生就怕！

他怕被騙，他怕花錢買錯東西……仔細想想，業主其實怕裝修公司！所以，如果能有辦法把業主的恐懼消除，業主沒理由不和你簽約。了解業主需求是提供更好服務的第一步。

用網銷讓客戶安心

在新型消費的模式下，讓客戶成為消費的主導，讓他享受安全、放心的服務，簽單也就水到渠成。而要做到“安心”消費，互聯網確實能給業主提供傳統營銷所沒有的優勢：

A、為業主提供相對透明的價格以及所對應的服務

B、能通過其它用戶的評論獲得更多的口碑參考值

C、利用支付寶等三方平臺為業主提供更放心的工程款支付方式

莫總●讓客戶在馬桶上成交

網銷的重要性：你們離開淘寶還有勇氣活下去嗎？

莫總在第一時間就問，你們誰的手機沒有淘寶的？這個問題拋給正在看推文的你們，估計也沒有幾個人能回答說我不用淘寶的！所以，可見網絡消費早已經成為我們生活不可缺或的一部分。逆向思維一想，不難發現互聯網家裝市場的巨大潛力！

網銷交流便捷性：大家都那么忙，蹲在馬桶上痛痛快快刷他10個萬就好啦

莫總的馬桶消費理論讓寧寧的印象非常深刻：

我們或許都試過在馬桶上、在廚房里、在床上和另一半一起····（咳咳，不要想歪）用過淘寶，撩過小二。再細細回想，我們網購的下單時間似乎就是這些零零碎碎的碎片時間。在此不難推測出來，碎片化時間才是客戶了解與購物的黃金時間。而網銷的好處就在于，利用好客戶的碎片時間轉化成為我們的銷售通道。

客戶心理：老子現在忙，哪怕你產品好到飛起，老子也是不聽

客戶：求求你別在我被老板屌完后，別在我來大姨媽時，別在老子虧了一大筆錢后通過打電話來推銷你們的產品，我心情不好會咬人·····

所以網銷優勢在這個時候就非常明顯了！只要在網銷平臺給客戶發送去專業、有價值的建議資料，等待客戶在碎片時間里再查看。通過這些小細節就能讓客戶感受到來自企業的尊重和體貼，自然會在碎片時間去了解商品的詳情。在客戶充分了解我們產品優勢以后，請耐心等待他的“馬桶時間”出現，這單子跑不了。

客戶為什么會聯系你？其實就是等著你給我解決方案

不要抱怨客戶添加你的微信后，就把你丟到北極。可能是因為你沒有feel到客戶的G點····不要和他們聊人生、聊理想、聊感情了，咱們不是三陪，他們也不是來找外遇的。

他們聯系我們就是在發出一個信號：請給我們解決方案。所以你要找出他們的顧慮，給出專業的解決方案。這樣在建立信任感的基礎上，才有成效的可能。

下午交流：討論與實操

集團網銷部成員和各位分公司家人們一起探討網銷路上遇到的困難、解決方案及后臺實操。

網銷部的成員

（附上美女客服的高清無碼大圖）

這種對于實操這種干貨，

小編誠實地告訴大家一句：

武林秘籍，只可身傳，不能意會！

要練神功，歡迎來撩我們的網銷部美女客服

神功小編是練不會，但是對于網銷主管給到網銷市場這口肥肉可謂垂涎三尺！

這批開荒者有著他們霸氣的信仰：

開荒路上，困難總是相伴左右

我們堅信團結一致，互相配合

就一定能在互聯網的世界里趕超對手

我們都清楚跑在前面的狼

注定擁有更多選擇的機會！

“華寧+”計劃第二批開通城市開放報名中

趕緊來撩我們的美女客服吧